我從事特殊教育超過四分一個世紀，從近千個學生身上學習到很多。在此我願和讀者分享一些心得。

1. 不要給孩子貼標籤

很多人接觸到比較好動、我行我素，或是記憶力弱的孩子，就說他們是特殊兒童。特殊教育需求(Special Educational Needs)是指在學校裡要學習同一課程時，部分學生有其獨特的學習困難，因而為他們設計另類學習形式和課程。一般人若非課程設計者，不應濫用這個詞語。

2. 尊重孩子不操控

我常見到志願者參與特殊群體活動時，都會手把手地「代替」學員完成任務，然後自己興奮地大叫，或微笑「鼓 勵」學員。因此我看到很多學員便放棄嘗試，讓別人去做。由於最後的結果不是孩子們自己努力而來的，在活動結束之後他們是面無表情的。志願者是否應該有耐性，等待學員主動參與？或是觀察孩子個別的能力，調整任務的難度？助教們是否主動去發現和欣賞孩子獨特的優點？還是他們扮演操控的角色？

3. 欣賞孩子，自我反思

我在許多孩子身上學到謙卑和轉念。孩子們都是獨立的個體，我不知道他們會不會和我配合、給我面子，而我則需要調整自己的期待和想法。其實幫助特殊孩子成長之時，也是我的個人成長。